Tecnologia da Informação

Preocupamo-nos em proporcionar o que há de melhor e mais avançado.
Investimos em equipamentos e projetos que auxiliam nossos colaboradores a alcançar o melhor resultado.

Equipamentos

  • Servidores de aplicação;
  • Servidores de arquivos;
  • Storages;
  • Banco de Dados;
  • Firewall;
  • Servidor Antivirus;
  • Intranet;
  • Parque de máquinas em renovação constante.

Segurança da Informação

Buscamos a salvaguarda das informações protegendo seu conjunto de dados aplicando os atributos que são características básicas da Segurança da Informação: Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.

Acesso Gerenciado à Internet - Filtros de acesso a conteúdo, análise de sites e emails que possam comprometer a segurança da rede.

Regulamento de Segurança da Informação - Critérios e recomendações estabelecidas quanto à utilização dos recursos de TI pelos colaboradores.

Serviços

  • SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente: Sistema gerenciado de respostas às solicitações com monitoramento;
  • Site institucional: Desenvolvido por empresa especializada, proporciona navegação fácil e moderna, serviços e atualizações diárias;

Projetos de Contingência

  • Backup Site: Duplicação de dados em datacenter a 100Km de distância.
  • Gerador de Energia: Numa eventual indisponibilidade de energia nosso atendimento permanecerá ativo.
  • DRP - Desaster Recovery Plan - Plano de Recuperação de Desastres: "Metodologia baseada nas melhores práticas (descritas pelo Cobit / ISO27001), usada para criar um plano que assegure a capacidade de operar de maneira contínua e com perdas limitadas, na eventualidade de uma interrupção nas suas operações críticas de negócio, através da combinação de ações de prevenção e recuperação".

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